Detalles de entrega y transporte:
IMPORTANTE: DESCARGA NO INCLUIDA Si usted ha pedido una de nuestras construcciones grandes (cenadores, pérgolas, cocheras etc.) por favor asegurese que en momento de entrega tiene alguna persona alrededor para ayudar. Mensajeros no suelen llevar paquetes grandes a su posessión. Los envíos con elementos de más de 4 m, requieren la ayuda de 2 personas fuertes. Elementos que pueden pesar hasta 200 kg.
COSTE DEL TRANSPORTE:
El costo final del envío depende del peso de los productos en la cesta.
Todos pedidos por encima de 1000€ son GRATIS (excepto a Islas Baleares).
ENTREGA DE PRODUCTOS:
La entrega de las instalaciones de jardín será realizada en el plazo de aproximadamente aprox.7 días laborables (productos que están en almacén) y aprox. 20 días laborales de productos tipo (pérgolas, cenadores, quioscos y otros construcciones grandes).
Todos los pedidos son enviados directamente desde nuestra fábrica (en Polonia) a su casa. Esto garantiza una entrega sencilla y rápida y asegura el precio más económico posible.
Se le notificará por correo electrónico que ha enviado su pedido y también 1 día antes de fecha exacta, por mensajeros que entregarán paquete.
Si la fecha no es la más adecuada para usted, puede solicitar un cambio en el horario sin cargo adicional. Por favor, tenga en cuenta que si la fecha de entrega se pospone más de 3 días (después del envío), tendrá que hacerse cargo de los costes de almacenamiento (1€ por cada 100 kg de producto al día).
Las entregas se llevan a cabo de lunes a viernes de 9 a 17 hr. No hacemos entregas los fines de semana o durante días festivos. Si desea que la entrega se realice a una hora y fecha determinadas, se le añadirá un cargo adicional.
La mayoría de las instalaciones de jardín son entregadas en un único paquete y descargadas a su llegada. Necesitará tener suficiente espacio en su acera para que el proveedor entregue los productos. Si por cualquier caso el repartidor no podrá llevar el producto a su propiedad o jardín, por favor, asegúrese de que usted puede trasladar el producto a la ubicación que ha elegido después de que la entrega haya sido completada.